Bài chia sẻ từ Aytekin Tank – Nhà sáng lập và CEO của Jotform trên Tạp chí Forbes

Nếu bạn là người hướng nội, bạn có thể sẽ ngạc nhiên khi biết điều đang ngăn cách giữa bạn và ước mơ sự nghiệp đời mình: chính bản thân bạn. Thông thường, những người hướng nội trong thế giới kinh doanh tự đánh giá thấp bản thân, cho rằng họ không được trang bị những đặc điểm tính cách để đảm nhận các vai trò lãnh đạo hoặc tạo ra những bước tiến lớn trong sự nghiệp.

Một nghiên cứu cho thấy trong tất cả các đặc điểm tính cách, tính hướng ngoại là yếu tố dự báo nhất quán nhất về sự xuất hiện của các nhà lãnh đạo. Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu Wharton đã giải thích tại sao tính hướng ngoại thực sự có thể trở thành hạn chế đối với lãnh đạo. Nghiên cứu này cho thấy trong khi các nhà lãnh đạo hướng ngoại hiệu quả hơn với những nhân viên thụ động, thì những nhân viên chủ động lại phát triển mạnh mẽ với các nhà lãnh đạo hướng nội.

Việc coi tính hướng nội là một rào cản sự nghiệp giống như một lời tiên tri tự ứng nghiệm hơn là sự thật. Trở thành một người hướng nội cũng có thể là một tài sản quý giá như một người hướng ngoại. Vấn đề nằm ở chỗ áp dụng phương châm “biết chính mình – know thyself” của các nhà tiên tri xứ Delphic – và hiểu cách để tối đa hóa hiệu năng của bạn từ những điểm mạnh độc đáo của mình.

Những phần tiếp theo sẽ lý giải làm thế nào tính cách hướng nội có thể giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp.

Làm những gì bạn yêu thích

Trong thế giới đề cao sự cởi mở và hướng ngoại (extroversion), khái niệm “hướng nội” (introversion) đôi khi bị đánh giá thấp. Tuy nhiên, nghiên cứu của các nhà tâm lý học đã chỉ ra rằng, cốt lõi của tính cách hướng ngoại chính là khuynh hướng tận hưởng và thu hút sự chú ý của đám đông.

Điều đó có nghĩa là, nếu bạn giống như một nửa dân số còn lại – những người không thích thú hoặc không chủ đích thu hút sự chú ý của xã hội – bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào các hoạt động thực sự có ý nghĩa đối với mình, hoặc như tôi muốn gọi chúng – là “những thứ lớn lao.” Sự tập trung cao độ vào những điều quan trọng này sẽ giúp bạn tiến xa hơn nhiều so với việc lo lắng trở thành tâm điểm của các buổi tiệc tùng công ty.

Marissa Mayer, cựu giám đốc điều hành của Yahoo và đồng sáng lập Sunshine – một công ty phần mềm giúp sắp xếp hợp lý các nhiệm vụ công việc, là một ví dụ điển hình. Một nhà báo phỏng vấn Mayer cho Vogue nhận thấy rằng cô ấy có thể trở nên lúng túng khi thảo luận về các vấn đề kinh doanh. Nhưng khi chủ đề chuyển sang công nghệ, niềm đam mê của cô ấy, Mayer lại thể hiện sự lưu loát một cách dễ dàng. Mặc dù vai trò lãnh đạo của Mayer đòi hỏi các hoạt động giao tiếp xã hội – cô ấy thừa nhận đã phải rèn luyện bản thân để rèn luyện chúng, ví dụ như buộc mình phải ở lại các bữa tiệc ít nhất 15 phút – nhưng sự thăng tiến vượt bậc của cô ấy đến từ việc theo đuổi thứ mà cô ấy yêu thích và thực hiện nó một cách xuất sắc.

Mayer chia sẻ với tạp chí: “Tôi không đặt mục tiêu trở thành người đứng đầu các công ty công nghệ. Tôi chỉ đơn giản là một người đam mê công nghệ, hơi nhút nhát và thích viết code.”

Nếu bạn là người hướng nội, bạn cũng có thể cần phát triển các chiến lược để điều hướng các khía cạnh xã hội của công việc. Nhưng nếu bạn dành nhiều thời gian hơn nữa để xác định điều gì khiến bạn cảm thấy hứng thú và làm tốt điều đó, thì những khía cạnh xã hội sẽ chỉ là cái giá nhỏ bạn phải trả để đổi lấy sự hài lòng khi yêu thích công việc mình đang làm.

Hiểu được nhu cầu của mọi người

Một người bạn tác giả của tôi là một người hướng nội điển hình. Sau một ngày dài, anh ấy thích nạp năng lượng ở nhà, một mình hoặc cùng người bạn đời. Anh ấy không thích nói những bài phát biểu dài, nhưng lại là một người giao tiếp chu đáo trong các cuộc trò chuyện cá nhân. Anh ấy hiếm khi là người nói nhiều nhất trong phòng. Tuy nhiên, anh ấy thường xuyên tổ chức các sự kiện kết nối thu hút đông đảo người tham dự.

Vậy, bí quyết của anh ấy là gì? Anh ấy quan tâm đến việc vun đắp các mối quan hệ. Anh ấy thích kết nối với mọi người. Anh ấy giỏi đọc vị bầu không khí và đánh giá nhu cầu của mọi người. Đây là những phẩm chất mà nhiều người hướng nội sở hữu.

Giảng viên Đại học Stanford và chuyên gia truyền thông Matt Abrahams giải thích rằng những người hướng nội có một công cụ mạnh mẽ để được công nhận – hiểu được nhu cầu của khán giả. Abrahams nói với CNBC, “Sự chú ý là thứ hàng hóa quý giá nhất mà chúng ta có trên thế giới ngày nay. Nếu tôi không điều chỉnh thông điệp của mình phù hợp với bạn, bạn sẽ không chú ý đến nó.”

Hãy chú ý đến cách các đồng nghiệp của bạn giao tiếp (và bắt chước theo cách tương tự). Nghiên cứu bên ngoài nơi làm việc (thông qua podcast, phương tiện truyền thông xã hội, v.v.) về cách những người giao tiếp giỏi thu hút khán giả của họ. Suy ngẫm về những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả.

Cho dù bạn đang tổ chức một sự kiện kết nối hay điều hành một cuộc họp toàn thể hàng tuần, hiểu được nhu cầu của đồng nghiệp là yếu tố quan trọng nhất dẫn đến thành công. Và điều này có thể dễ dàng hơn đối với những người hướng nội, những người thường là những người lắng nghe tuyệt vời và quan sát cẩn thận. Harvard Business Review đồng ý rằng những người hướng nội có xu hướng tự nhiên là đọc vị bầu không khí trước khi nói và thực hành sự đồng cảm, điều này giúp họ hiểu sâu sắc hơn về những người họ đang giao tiếp.

Khuyến khích và tưởng thưởng những tư duy đổi mới

Trong bối cảnh hiện tại, ngoại trừ các lĩnh vực như y học và biến đổi khí hậu đang cần những giải pháp cấp bách, phần lớn các vấn đề của thế giới ngày nay không khan hiếm các giải pháp. Những doanh nghiệp thành công nhất trong tương lai sẽ là những doanh nghiệp tìm ra những cách đột phá để cải tiến các sản phẩm và dịch vụ vốn đã tốt, giúp chúng trở nên hữu ích hơn. Nói cách khác, họ sẽ mang đến cho khách hàng một cuộc sống dễ dàng hơn.

Doanh nghiệp cần những nhà tư duy đổi mới. Và những nhà tư duy đổi mới này cần những nhà lãnh đạo hướng nội trao quyền cho những bộ óc sáng tạo phát huy hết tiềm năng. Các nhà nghiên cứu Wharton giải thích rằng, những nhà lãnh đạo hướng ngoại có thể cảm thấy bị đe dọa bởi những nhân viên chủ động và tư duy đột phá. Ngược lại, nhà lãnh đạo hướng nội có khả năng tiếp nhận cao hơn. Họ không ngại chia sẻ ánh hào quang và tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm đạt được thành công lớn.

Đây là một thông điệp mạnh mẽ dành cho các chuyên gia hướng nội cấp trung và cấp cơ sở: Các bạn chính là những nhân tố then chốt để công ty trở nên đổi mới hơn. Ngay cả khi bạn ngại ngần sự chú ý, đừng tránh xa con đường lãnh đạo. Đây là điều tôi luôn ghi nhớ khi cân nhắc tuyển dụng và thăng chức tại Jotform, công ty của tôi. Nhờ đó, toàn bộ tổ chức của chúng tôi được hưởng lợi. Đội ngũ lãnh đạo của chúng tôi bao gồm những người có tính cách khác nhau, và nhân viên được khuyến khích chia sẻ ý tưởng. Bất kể được đề xuất lặng lẽ hay rầm rộ, những ý tưởng hay nhất sẽ luôn nhận được sự quan tâm.

Dịch từ How Being An Introvert Can Grow Your Career, Aytekin Tank, Forbes